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Estado do serviço Philips Hue

All Philips Hue services are up and running

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Partial Outage

Philips Hue or one of its partners is currently experiencing a partial outage. You may not be able to <...> please keep using the current version. We're working on resolving this issue as fast as possible!

Major outage

Philips Hue or one of its partners is currently experiencing a major outage. You may not be able to <insert text>. We're working on resolving this issue as fast as possible!

Perguntas frequentes

Que tipo de informação é disponibilizada aqui caso haja uma interrupção do serviço?

Qual é a diferença entre uma interrupção parcial ou geral?

O que faço se estiver com problemas, mas esta página informar que todos os serviços estão operacionais?

Quanto tempo demoram as que interrupções parciais ou gerais a ser resolvidas?

Como saberei quando uma interrupção foi resolvida?

Não consegue encontrar a resposta?

Estamos aqui para o ajudar!

Hardware e conectividade

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Aplicações e software

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Funciona com a Philips Hue

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*Quando uma lâmpada apresenta "Até" um certo número de lúmenes nas respetivas especificações, tal indica a emissão de lúmenes máxima da lâmpada. Indica o nível de brilho que a lâmpada pode atingir a 2700 K (lâmpadas brancas) ou 4000 K (lâmpadas White Ambiance ou White and Color Ambiance). Saber mais sobre brilho